Le deuxième « Grand Prix PRODPILOT » a été décerné à l’’entreprise Parts Europe GmbH le 30 novembre 2020 lors de la remise du prix. En raison de la situation actuelle de la pandémie de corona, la cérémonie de remise du prix a eu lieu en ligne. Le consortium du projet INTERREG PRODPILOT récompense les petites et moyennes entreprises (PME) dont les concepts de productivité novateurs contribuent à pérenniser et assurer le succès économique de la région. Trois entreprises des régions de la Sarre, du Luxembourg et de Rhénanie-Palatinat de la Grande Région étaient nominées. Les nominés ont postulé avec des concepts de différents domaines. La société luxembourgeoise Minusines SA a été nominée pour le projet « Réinvention de l'expérience client traditionnelle ». Grâce à une solution intelligente, l'entreprise fournit à ses clients un service meilleur et plus rapide. m&r kreativ GmbH (mkw GROUP) de la Sarre a posé sa candidature avec le projet « Brand Base Camp ». L'entreprise a développé une plateforme marketing simple et intuitive qui facilite grandement la gestion des marques pour tous les canaux de communication, tant pour les clients que pour l'entreprise. Le gagnant du prix principal, Parts Europe GmbH de Rhénanie-Palatinat, a réussi à convaincre le jury avec son projet « Introduction au Lean Management ». L'entreprise a considérablement amélioré ses processus internes en introduisant des principes de logistique Lean.
Le prix a été remis virtuellement à Matthias Bayer, COO de Parts Europe GmbH par le professeur Thomas Korne, professeur de gestion de la logistique internationale à la htw saar à Sarrebruck et coordinateur de PRODPILOT au nom de tous les partenaires du consortium. Le jury international, chargé de sélectionner le gagnant, était composé de deux représentants de chaque région : Imed Kacem (Université de Lorraine) et Pascal Faust (ISEETECH) de Lorraine, ainsi que Peter Plapper (Université du Luxembourg) et Caroline Müller (LuxInnovation) du Luxembourg. En Rhénanie-Palatinat, Bettina Reuter (ed-media) et Jaana Schnell (IHK), et en Belgique, Olivier Lisein (Université de Liège) et Eduard Del Rio (CCI-LVN) étaient les jurés. La partie sarroise du jury était constituée de Thomas Korne (htw saar) et Mirjam Schwan (FITT - Institut pour le transfert de technologie).
«Le Lean management reste l'un des outils le plus important pour assurer la productivité des entreprises, ce qui a été démontré de manière impressionnante par le lauréat du prix principal, Parts Europe GmbH » soulignait Professeur Korne. La cérémonie de remise des prix a eu lieu dans le cadre de l’évènement virtuel "Automotive.Buyer&Supplier European Matchmaking Day", organisé par saaris, automotive saarland et Enterprise Europe Network (EEN) en coopération avec la Bundesverband für Material-Management, Einkauf und Logistik (BME). Les personnes intéressées ont également eu la possibilité de suivre la cérémonie de remise des prix via un livestream sur YouTube.
Parts Europe est un distributeur d'accessoires, de pièces détachées et de vêtements pour les motos, les quads/VTT, les jet-skis et les motoneiges. La zone de livraison couvre l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique. Le centre de distribution situé au cœur de l'Europe emploie plus de 290 salariés en interne et 60 représentants commerciaux indépendants. Un large éventail de produits comprenant ~ 150 000 articles de différents secteurs est disponible dans un entrepôt semi-automatique. Cela permet une livraison rapide comme l'éclair. L'entreprise a candidaté dans le cadre du projet « Introduction au Lean Management » qui a considérablement amélioré ses processus internes en introduisant des principes de logistique allégés. Des ateliers Lean sont régulièrement organisés dans l'entrepôt depuis 2020. Les ateliers sont dirigés par le chef de l'atelier en collaboration avec le Lean Manager. Les équipes sont toujours composées de collègues du département atelier de l'entrepôt, ainsi que de collaborateurs, tels que les ventes ou les achats. Pour s'assurer que la philosophie et les outils de la démarche Lean sont largement connus, des ateliers Lean sont progressivement organisés avec toutes les équipes.
Minusines a été fondée en 1925 au Grand-Duché de Luxembourg et est spécialisée dans la distribution de matériel électrique et d'éclairage professionnel. L'entreprise propose une large gamme de produits et de services. Il propose plus de 10.000 références pour l'éclairage et les équipements électriques. En outre, les compétences de la société comprennent de nombreux services tels que des conseils professionnels et personnels, des estimations et des calculs de coûts de l'éclairage, des distributeurs et de KNX, et même la planification de projets. La société a candidaté dans le cadre du projet « Réinvention de l'expérience client traditionnelle », qui est mis en œuvre dans le cadre de son projet de transition numérique « Minusines Digital & Beyond » et qui est cofinancé comme projet d'innovation par le Ministère de l'Économie. Comme la plupart des projets de numérisation, « Réinvention de l'expérience client traditionnelle » contribue à améliorer l'organisation et l'efficacité de l'entreprise, en allant "au-delà" de la numérisation traditionnelle : L'objectif est d'améliorer considérablement l'expérience des clients et de leur fournir un service meilleur et plus rapide !
En tant que groupe, l’entreprise réunit aujourd’hui un grand nombre d'experts expérimentés dans divers domaines :
